\Qualität

Qualität

Die Produkte von Teletec Electronics EAD entsprechen den europäischen und den internationalen Qualitäts- und Anwendungsstandards. Das Unternehmen ist durch den akkreditierten Prüf- und Zertifizierungsdienstleister SGS nach ISO 9001 zertifiziert.

Die Zertifizierungen der Teletek Electronics EAD stehen im direkten Zusammenhang mit der Projektierung, Herstellung, dem Vertrieb und der Instandhaltung von Signalschutz- und Brandmeldesystemen.

Unsere Produkte sind geprüft, standardisiert und zertifiziert gemäß den geltenden europäischen Normen und verfügen über Zertifikate der akkreditierten Zertifizierungslabors EVPU und LPCB.

Qualitätspolitik

Die Qualitätspolitik der Gesellschaft Teletec Electronics EAD ist mit der Firmenpolitik der Teletec Gruppe AG abgestimmt und richtet sich nach deren Grundsätzen.

Teletec Electronics EAD führt neue Technologien ein mit dem Ziel, Produkte im Bereich der Alarm- und Brandmeldesysteme zu entwickeln und herzustellen, sowie elektronische Produkte nach individuellen Maßgaben des Kunden zu produzieren.

Unsere Politik beruht auf folgenden Grundsätzen:

  • Den Anforderungen und Erwartungen der Kunden maximal entsprechen;

  • Ein effektives Geschäftsmanagementsystem zum Management betrieblicher Abläufe, einschl. Planung, Setzung messbarer Ziele und Analyse der Ergebnisse pflegen;

  • Produkte, die den Anforderungen der anwendbaren Standards entsprechen;

  • Kontinuierliche Optimierung der Prozesse mit dem Ziel, die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu erhöhen;

  • Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen;

  • Angemessene technische Einrichtungen, Infrastruktur und qualifiziertes Personal bereitstellen;

  • Engagiertheit des Personals für die qualitative Ausführung der Tätigkeiten in jedem Arbeitsbereich sowie für die Erfüllung der Kundenanforderungen;

  • Sicherstellung von qualifiziertem Personal und Erweiterung der Fachkenntnisse und –kompetenzen der Mitarbeiter;

  • Zusammenarbeit und Aufbau von partnerschaftlichen Beziehungen mit den Lieferanten mit dem Ziel, die Qualität zu steigern.

Ausgehend von den Grundsätzen der Firmenpolitik, setzt sich das Management der Teletec Electronics EAD langfristige Ziele, welche sich in die Unternehmensstrategie wiederspiegeln.
Die  Qualitätspolitik des Unternehmens wird allen Mitarbeitern bekannt gemacht.
Die Firmenpolitik wird regelmäßig durch die Geschäftsführung in Hinblick auf Angemessenheit überprüft.

Qualitätsziele

Die Leitung der Teletec Electronics EAD hat folgende grundsätzliche Qualitätsziele definiert:

  • Zuwachs und Entwicklung des Unternehmens

  • Erhöhung des Exportanteils

  • Erhöhung des Marktanteils in bereits bestehenden Märkten und Eintritt in neue Märkte

  • Umsatzerhöhung und Verbesserung der Finanzkennzahlen

  • Vergrößerung und Weiterentwicklung der Produktpalette und Implementierung neuer innovativer Lösungen

  • Aufrechterhaltung der hohen Standards und der hohen Qualität in Bezug auf alle Firmentätigkeiten und Prozesse

  • Optimierung der technologischen Prozesse

  • Reduzierung von Produktionsfehlern

  • Volle Kundenzufriedenheit

Die konkreten Ziele werden im jährlichen Geschäftsplan festgelegt. Dabei werden Messgrößen in Form von Kennzahlen zur qualitativen und quantitativen Bewertung der Ergebnisse bestimmt und die Verantwortlichkeiten der einzelnen Abteilungen für das Erreichen der Ziele definiert.

Die Qualitätsziele werden regelmäßig in Hinblick auf derer Übereinstimmung mit der Qualitätspolitik des Unternehmens überprüft.

Qualitätsmanager

Teletec Electronics EAD